Le rôle de la Brand Utility
Pour Mickael David, la capacité des start-up à rivaliser voire dépasser des marques historiques sur le terrain de la mobilité relève d’une différence fondamentale : les premières proposent des services, sources d’expériences, au contraire des secondes, qui sont plutôt orientées produit. Dans ce contexte, définir sa Brand Utility devient incontournable pour les marques historiques, si elles souhaitent prendre le virage de la mobilité.
Comment penser cette logique de services, et passer du produit à l’utilisation? Comment bâtir une stratégie long terme, et quel est le rôle d’une agence?
Réponses en images.
CBA et le digital
Mickael David a rejoint l’agence fin 2013 pour accélérer la stratégie digitale de CBA et de ses clients. Sa vision et sa pratique de l’UX design, qui placent l’utilisateur au coeur de la réflexion, correspondent à la philosophie de l’agence : designing brands with heart.
Accompagné d’une équipe de 4 personnes, il a depuis son arrivée conçu de nouvelles expériences digitales pour des pure players (Neuf-Logic-Immo), comme pour des marques établies (France Loisirs).
En attendant de découvrir les nouvelles réalisations de CBA Digital, retrouvez les points de vue de Mickael David sur Medium.
