Parce que le président fondateur de Cora a toujours promu l’entrepreneuriat au local, la galaxie Cora souffrait d’une trop grande disparité et d’une image floue aussi bien en interne que pour ses clients :
- Absence de charte identitaire
- Des plateformes de marques différentes pour chaque pays
- Plus de 200 comptes Cora, avec 30% de comptes non alimentés ou inactifs.
En 2020, Cora a entamé un virage dans sa stratégie et a souhaité réfléchir à son positionnement afin de créer la différence, la préférence et de s’inscrire dans les évolutions de la société.
Parce que le président fondateur de Cora a toujours promu l’entrepreneuriat au local, la galaxie Cora souffrait d’une trop grande disparité et d’une image floue aussi bien en interne que pour ses clients :
- Absence de charte identitaire
- Des plateformes de marques différentes pour chaque pays
- Plus de 200 comptes Cora, avec 30% de comptes non alimentés ou inactifs.
Construire un positionnement et une utilité Cora commune à la France, le Benelux et la Roumanie afin que les 20 000 collaborateurs parlent d’une voix unique et forte.
Construire un positionnement et une utilité Cora commune à la France, le Benelux et la Roumanie afin que les 20 000 collaborateurs parlent d’une voix unique et forte.
En 2020, Cora a entamé un virage dans sa stratégie et a souhaité réfléchir à son positionnement afin de créer la différence, la préférence et de s’inscrire dans les évolutions de la société.
Parce que le président fondateur de Cora a toujours promu l’entrepreneuriat au local, la galaxie Cora souffrait d’une trop grande disparité et d’une image floue aussi bien en interne que pour ses clients :
- Absence de charte identitaire
- Des plateformes de marques différentes pour chaque pays
- Plus de 200 comptes Cora, avec 30% de comptes non alimentés ou inactifs.
Construire un positionnement et une utilité Cora commune à la France, le Benelux et la Roumanie afin que les 20 000 collaborateurs parlent d’une voix unique et forte.
Cora demain
Nous avons construit un accompagnement sur-mesure « Cora demain » permettant pour la première fois aux 25 000 collaborateurs de travailler ensemble – de la stratégie de marque jusqu’à la définition des actions menées au quotidien pour incarner le nouveau positionnement.
Mobiliser
Nous avons créé un nom de projet ainsi qu’une charte identitaire éphémère « Cora demain ».
Mobiliser
Nous avons créé un nom de projet ainsi qu’une charte identitaire éphémère « Cora demain ».
Déléguer
Le succès de la démarche était totalement lié à l’implication des 20 000 collaborateurs qui font ce qu’est Cora chaque jour.
La création de pôles d’ambassadeurs identifiés dans chaque magasin a été déterminante pour expliquer et accompagner toute la démarche de consultation collective.
Déléguer
Le succès de la démarche était totalement lié à l’implication des 20 000 collaborateurs qui font ce qu’est Cora chaque jour.
La création de pôles d’ambassadeurs identifiés dans chaque magasin a été déterminante pour expliquer et accompagner toute la démarche de consultation collective.
Communiquer
Nous avons construit et aidé à la communication à chaque étape du projet. Les ambassadeurs ont été nos relais privilégiés dans chaque magasin.
Communiquer
Nous avons construit et aidé à la communication à chaque étape du projet. Les ambassadeurs ont été nos relais privilégiés dans chaque magasin.
Engager
En organisant des workshops réguliers avec les top managers de chaque pays pour valider les étapes clés et obtenir leur adhésion, nous leur avons donné le goût de travailler ensemble.
Célébrer
Les 20 000 collaborateurs ont célébré en même temps dans les 3 pays, l’aboutissement d’une année de travail collectif. Nous avons conçu le film reveal ainsi qu’un événement simple et ludique de jumelage entre magasin.
Engager
En organisant des workshops réguliers avec les top managers de chaque pays pour valider les étapes clés et obtenir leur adhésion, nous leur avons donné le goût de travailler ensemble.
Célébrer
Les 20 000 collaborateurs ont célébré en même temps dans les 3 pays, l’aboutissement d’une année de travail collectif. Nous avons conçu le film reveal ainsi qu’un événement simple et ludique de jumelage entre magasin.
Incarner au quotidien
Nous avons conçu des ateliers d’appropriation conduits par les ambassadeurs en petits groupes dans leurs magasins.
Incarner au quotidien
Nous avons conçu des ateliers d’appropriation conduits par les ambassadeurs en petits groupes dans leurs magasins.
Déployer
Suite à un workshop avec les top managers de chaque pays, nous avons identifié et priorisé les chantiers pour faire vivre notre nouvelle plateforme de marque Cora.
Déployer
Suite à un workshop avec les top managers de chaque pays, nous avons identifié et priorisé les chantiers pour faire vivre notre nouvelle plateforme de marque Cora.
- Un positionnement international incarné par une utilité et un combat fédérateur
- Une charte identitaire internationale
- Une communication interne fluidifiée
- Une marque employeur désirée et désirable
- Des collaborateurs engagés et heureux de venir travailler chez Cora
- Le second employeur préféré de la distribution alimentaire.
/ RESULTS
- Un positionnement international incarné par une utilité et un combat fédérateur
- Une charte identitaire internationale
- Une communication interne fluidifiée
- Une marque employeur désirée et désirable
- Des collaborateurs engagés et heureux de venir travailler chez Cora
- Le second employeur préféré de la distribution alimentaire.
En 6 mois et en période de pandémie mondiale, nous avons réussi à co-construire un positionnement Cora porté et incarné dans les gestes du quotidien par plus de 20 000 collaborateurs.
L'Empreinte Utile.
Connaissez-vous l’Empreinte Utile ? Pour CBA Design, les marques performantes de demain sont celles qui placeront l’humain au coeur de leur démarche. Cora en est l’exemple. L’Empreinte Utile est une méthodologie unique, signée CBA, qui permet de révéler ou renforcer l’utilité de votre marque par le design et de réconcilier sens et performance.
