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Imagine a responsabilidade de se trabalhar com um produto que está presente na vida dos peruanos desde 1927. Sublime tem uma altíssima penetração no Peru e muitos significados para seus consumidores: o chocolate para relaxar da pressão do dia a dia, o gosto da infância, um carinho a qualquer hora.
Relevante para quem o consome e para a Nestlé Peru (é a segunda marca mais importante da empresa no país), a marca precisava revitalizar sua história, renovar sua identidade e, através de suas características icônicas e proprietárias, firmar sua importância no contexto de mercado de seu país.
Parceiros de longa data, a CBA B+G aceitou o desafio de retrabalhar Sublime por um ponto de vista abrangente de branding: arquitetura de marca, identidade visual, embalagem, enfim, uma visão global e integrada com todos os pontos de contato da marca.
A partir da essência de Sublime, “Recarga el buen ánimo’’, propomos construir um design system extremamente estruturado para retrabalhar sua forte identidade de forma a contemplar todos seus pontos de contato e reforçar sua estratégia de portfólio.
Junto das equipes de marketing, pesquisa e inovação da Nestlé Peru, a CBA B+G realizou um extenso workshop de Brand Senses, uma metodologia que explora os cinco sentidos da marca e ajuda a estabelecer os princípios que irão guiar toda sua identidade: o contraste e a alegria das cores (visão), o ritmo, o sorriso, a risada que a marca inspira (som), a crocância do produto, sempre com pedaços misturados ao chocolate (paladar).
O trabalho dos sentidos da marca foi fundamental para o passo seguinte: a exploração de diferentes insights para a mesma mensagem de otimismo da marca, respeitando sua essência e seu território de expressão.
A nova identidade manteve os elementos proprietários da marca, porém os evoluiu: o traço virou um sorriso e seu sistema de cores foi totalmente retrabalhado de forma a se aproximar dos sentidos inerentes ao Sublime: um equilíbrio entre os icônicos azul e prata, mas adicionados de uma paleta de cores secundária cheia de energia.
Realizamos inúmeros testes de materiais e cores para chegarmos ao contraste desejado. Estudamos a aplicação dos substratos em diferentes materiais, papel cartão, laminado – e como reagia na gôndola; enfatizamos os contrastes entre fosco, brilho e cor.
Além de recriar todo o design system e desenvolver o Guia de uso e aplicação da marca (brand book), o resultado mais incrível foi seu o impacto transversal: a integração total com a comunicação da marca. A partir de um trabalho consistente e coletivo de renovação de identidade, a JWT, agência responsável pela comunicação, adotou novo posicionamento, o time interno reestruturou o portfólio de produtos e a agência de eventos aplicou os novos conceitos.
Um grande exemplo de comprometimento e integração, à altura de uma marca com a relevância de Sublime.
Este projeto recebeu um dos quatro prêmios que ganhamos no Effie Awards 2019 (Peru), prêmio internacionalmente reconhecido e respeitado da indústria de marketing e comunicação. Sublime foi premiado pela campanha “Vístete con una Sonrisa”.
Sucesso no Brasil há mais de 80 anos, o Creme de Leite Nestlé é referência absoluta na categoria. É um ingrediente muito utilizado em diversas receitas culinárias, e, exatamente por este motivo, a marca decidiu investir em uma renovação completa de sua identidade, pensando em ajudar o consumidor a escolher a versão ideal que combina com cada tipo de prato.
Com o intuito de facilitar a vida do consumidor, a Nestlé decidiu ouvi-los. As pesquisas apontaram insights importantes e que foram utilizados na construção de sua nova identidade visual: sua cremosidade característica e versatilidade. A partir do primeiro insight, a solução que encontramos foi oferecer mais autonomia ao consumidor. Permitir que ele escolha a variedade que mais combina com sua receita a partir de um sistema de gotas na embalagem: quanto mais gotas, maior o nível de cremosidade.
Já sobre a versatilidade, o caminho visual desenvolvido teve como orientação educar o consumidor, de maneira que ele ou ela perceba como é fácil transformar um prato simples, cotidiano, em algo especial. Assim, criamos embalagens mais modernas e educativas, aumentando a quantidade e a qualidade das informações no rótulo, explorando receitas e incluindo um QR code para quem quer conhecer outras mais.
Com o design system renovado, inspirado pelas necessidades reais de seus consumidores, Creme de Leite Nestlé voltou à mídia com a campanha “Põe cremosidade nisso”, o que é um marco para a marca, que estava há 19 anos sem lançar uma campanha de comunicação. Todo o trabalho de branding realizado serviu também para repensar o portfolio de produtos e os caminhos futuros da marca.
A partir de um workshop de Brand Portfolio Optimization, foram definidas marcas e layouts de novas linhas e variedades de produto, representando inovações não apenas em seu portfolio, mas na categoria como um todo. Nasceram então os patês Creme de Leite, doces e salgados. Põe mudança (e sabor) nisso!
Este projeto foi vencedor do Nielsen Design Impact Awards 2019, uma premiação que destaca cases de redesign de embalagens, avaliando-as como ferramenta de marketing. O redesign de Prestígio foi destaque, pois resultou em um crescimento de 46% nas vendas após a novidade chegar ao PDV. Em 2018, também recebeu os prêmios ABRE da Embalagem Brasileira e Grandes Cases de Embalagem.
Prestígio é coco natural, Prestígio é Brasil.
Produto criado em 1961 e que até hoje é sinônimo de receitas caseiras feitas com coco e chocolate, Prestígio é um chocolate genuinamente brasileiro que, merecidamente, é reconhecido com uma das marcas símbolo do Brasil.
Atenta às tendências e desejos do consumidor que busca cada vez mais produtos naturais, a multinacional suíça, líder em produtos que unem nutrição, saúde e bem-estar, decidiu renovar a marca Prestígio. Estabeleceu como objetivo principal a manutenção da essência ‘origem natural de coco’ e convidou a CBA B+G para o desafio de reconectar a marca aos seus chocolovers brasileiros.
Apesar de ser uma marca antiga, preservar sua memória é importante.
Assim, iniciamos o trabalho pela arqueologia da marca, de modo a resgatar seus códigos, formas e visuais originais, elementos fundamentais para a fixação da essência e posicionamento de Prestígio. Para entender o real significado dos códigos visuais da marca e reconectá-los com seu público, realizamos um densa pesquisa exploratória quantitativa e qualitativa, com checagem de estímulos e conceitos preliminares de identidade. A pesquisa orientou um processo criativo que reuniu estrategistas, pesquisadores e designers.
Foram centenas de consumidores em diversos estados brasileiros, uma análise semiótica profunda e muitos aprendizados. Realizamos também o Brand Senses, metodologia que explora os 5 sentidos da marca e orienta os princípios que irão guiar o caminho criativo de reconexão com sua identidade: o ar fresco, os sons da natureza, a combinação perfeita dos sabores de coco natural e chocolate.
O resultado do trabalho de estratégia & design foi a tradução daquilo que foi ouvido do consumidor de Prestígio. Seus elementos icônicos – a cor vermelha, a textura e o coco foram mantidos, porém representados de uma forma que demostra mais naturalidade e autenticidade. A tipografia gestual, também remetendo a algo mais natural e verdadeiro. Na embalagem, placas de madeira, os ingredientes em lasca, os detalhes em verde – a natureza se apresentando mais próxima do real. As caixas receberam acabamentos como relevos e texturas para reforçar os aspectos sensoriais da marca. Uma simplicidade autêntica e natural na medida exata de Prestígio.
