{"id":18521,"date":"2023-05-19T11:01:13","date_gmt":"2023-05-19T14:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cba-design.com\/latam\/?p=18521"},"modified":"2023-05-19T11:01:13","modified_gmt":"2023-05-19T14:01:13","slug":"insights-design-comportamental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cba-design.com\/latam\/insights-design-comportamental\/","title":{"rendered":"O que voc\u00ea sabe sobre design comportamental?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"18521\" class=\"elementor elementor-18521\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4dca763 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4dca763\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column 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elementor-element-51fe48a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"51fe48a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8355bbe\" data-id=\"8355bbe\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90509e8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"90509e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"788\" 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>As t\u00e9cnicas geradas por essa metodologia est\u00e3o sendo cada vez mais utilizadas para desenvolver experi\u00eancia de usu\u00e1rio em produtos e servi\u00e7os digitais como, por exemplo, aplicativos de&nbsp;<a href=\"https:\/\/offset.climateneutralnow.org\/footprintcalc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Carbon footprint<\/a>, app que monitora a pegada de carbono, permitindo que as pessoas vejam como suas a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias impactam o meio ambiente. \u00c9 uma abordagem do design que possui grande potencial como <b>amplificador da consci\u00eancia ambiental<\/b>, podendo ser usada para transformar a inten\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel do usu\u00e1rio em atitudes sustent\u00e1veis. H\u00e1 uma extensa aglomera\u00e7\u00e3o de fatores pessoais, sociais e ambientais que influenciam o comportamento. A maioria deles pode ser atribu\u00edda a tr\u00eas n\u00edveis:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Pessoal<\/b>: cren\u00e7as, conhecimento, atitudes, habilidades, gen\u00e9tica;<\/li>\n<li><b>Social<\/b>: intera\u00e7\u00e3o com outras pessoas;<\/li>\n<li><b>Ambiental<\/b>: a \u00e1rea em que um indiv\u00edduo vive, seu local de trabalho, escrit\u00f3rios, lojas, etc., al\u00e9m de fatores mais amplos, incluindo economia (como pre\u00e7os).<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;As ci\u00eancias comportamentais e cognitivas nos ajudam a entender que as nossas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o o resultado de uma mistura de processos conscientes e n\u00e3o conscientes. A maioria das tentativas de mudar o comportamento se concentra em a\u00e7\u00f5es conscientes. Ent\u00e3o, quando alertamos sobre as consequ\u00eancias de um determinado mau h\u00e1bito pessoal para tentar induzir a pessoa a mudar seu comportamento, isso pode n\u00e3o afetar os processos que impulsionam o h\u00e1bito. Ou seja, h\u00e1 uma grande dificuldade em atingir mudan\u00e7as por conta dos comportamentos que as pessoas aprenderam antes.<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>Quando abordamos sustentabilidade sob a \u00f3tica do design comportamental, precisamos pensar em <b>iniciativas que alteram comportamentos<\/b>. A mudan\u00e7a de comportamento est\u00e1 relacionada ao desenvolvimento de produtos, comunica\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas que ajudem as pessoas a fazer algo diferente em suas vidas, relacionado \u00e0quilo que seja do seu interesse.&nbsp;<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5792c04 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5792c04\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3a68f3f\" data-id=\"3a68f3f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bfff3c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8bfff3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quer saber mais sobre design e impacto positivo?<br \/>Assine o Blimp, nossa newsletter mensal.<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9244da4 elementor-align-center cba-button-default elementor-widget elementor-widget-cba-boutons\" data-id=\"9244da4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"cba-boutons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        \t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n        \t\t\t<a href=\"https:\/\/page-latam.cba-design.com\/subscribe-blimp-lp\" target=\"_blank\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\">\n        \t\t\t\t            <span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n                            <span class=\"elementor-button-text\">QUERO<\/span>\n            <\/span>\n                    \t\t\t<\/a>\n        \t\t<\/div>\n\n        \t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2d62c01 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2d62c01\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3867c3d\" data-id=\"3867c3d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f72457c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f72457c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Design que incentiva a mudan\u00e7a de comportamento e contribui para a Economia Circular<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8c05e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8c05e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O design comportamental traz contribui\u00e7\u00f5es fundamentais para a implementa\u00e7\u00e3o da <b>Economia Circular<\/b>, porque apresenta formas de entender e acelerar mudan\u00e7as de certos comportamentos de consumo vinculados \u00e0 Economia Linear.\u00a0<\/p><p>Empresas e marcas com prop\u00f3sito sustent\u00e1vel podem protagonizar estas transforma\u00e7\u00f5es, gerando <b>oferta de produto como servi\u00e7o<\/b> (sistema produto-servi\u00e7o) para atender \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios e gerar valor. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m desenvolver relacionamentos marca-usu\u00e1rio, buscando entender suas motiva\u00e7\u00f5es, h\u00e1bitos de consumo e necessidade de informa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p><p>Abaixo listamos alguns exemplos de marcas que atuam nesse sentido:<\/p><ol><li><a href=\"https:\/\/www.pantys.com.br\/pages\/comofunciona#impacto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pantys<\/a>: empresa com certifica\u00e7\u00e3o B de produtos para menstrua\u00e7\u00e3o, incluindo calcinhas menstruais, tamp\u00f5es e outras solu\u00e7\u00f5es clinicamente testadas. Os produtos s\u00e3o veganos, 100% carbono neutro e reutiliz\u00e1veis.<\/li><li><a href=\"https:\/\/jafuimandioca.com.br\/conceito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">J\u00e1 fui mandioca<\/a>: \u201ccomo a casca de uma fruta\u201d &#8211; startup de tecnologia de bioembalagem de mandioca 100% compost\u00e1vel que se transforma em adubo em at\u00e9 90 dias.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.usebob.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">B.O.B<\/a>: marca que nasceu em 2019 com o intuito de atuar contra a polui\u00e7\u00e3o pl\u00e1stica, oferecendo produtos de banho em barra com pegada ambiental e h\u00eddrica de baixo impacto.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.desembala.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Desembala<\/a>: produtos de limpeza com borrifadores de pl\u00e1stico que podem ser reutilizados pelo resto da vida; os sach\u00eas concentrados dissolvem-se completamente na \u00e1gua.<\/li><\/ol><p>Antes de ter uma ideia de mudan\u00e7a comportamental, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio se apaixonar pelo problema. Observar ou entrevistar indiv\u00edduos,\u00a0<a href=\"https:\/\/cba-design.com\/latam\/insights-empatia-e-o-caminho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tentando se colocar no lugar deles<\/a>. Voc\u00ea ficar\u00e1 surpreso ao notar que grande parte dos pensamentos e cren\u00e7as que cada um mant\u00e9m s\u00e3o sua pr\u00f3pria vis\u00e3o de mundo projetada, e n\u00e3o necessariamente do p\u00fablico-alvo o qual deseja influenciar.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-primary )\"><br \/><b>L\u00edgia Dembinski<\/b><\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-primary )\">, Design Manager &amp;\u00a0<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-primary )\">ESG Leader<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O design comportamental (Design for Behavior Change) \u00e9 uma metodologia focada nas pessoas, com o objetivo de encorajar a mudan\u00e7a e desenvolver solu\u00e7\u00f5es que as ajudem a adotar novos comportamentos que beneficiem a si mesmas e o planeta. 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