Qu’est-ce que le Human Design ?
Le human design, ou le design humain, est un outil qui « permet de comprendre votre mécanique énergétique, et la mécanique en interaction avec votre environnement ». Il permet une meilleure compréhension de soi, de ses forces et faiblesses, et une meilleure compréhension de l’autre. Il permet finalement de comprendre son fonctionnement et de travailler sur soi afin de mieux agir, progresser, et s’accomplir.
Le human design décrit 4 profils types :
- Le Générateur : le générateur est une personne active qui a une volonté profonde de profiter de son quotidien.
- Le Projecteur : il cherche à accompagner les personnes autour de lui. Il guide et conseille et a un besoin de reconnaissance.
- Le Manifestor : le leadership, ça le connait. De caractère fonceur, le manifestor a la tête remplie d’idées et d’objectifs qu’il souhaite accomplir le plus rapidement possible.
- Le Reflector : il est emphatique et sensible. Souvent introverti, il a « besoin de temps pour prendre des décisions importantes pour lui ».
L’ensemble de ces typologies sont finalement complémentaires. Elles créent une intelligence collective exceptionnelle qui permet de faire germer de nouveaux concepts, d’atteindre de nouveaux marchés, de favoriser l’innovation.
Cette intelligence collective est la clé gagnante de la création de valeur.
L’intelligence collective au service de la création de valeur
Prenons l’exemple de l’enseigne Cora.
En 2020, l’enseigne de distribution alimentaire a voulu mobiliser l’ensemble de ses parties prenantes dans la définition de sa stratégie de marque et faire de ses collaborateurs les premiers ambassadeurs du changement. CBA Design a accompagné la marque dans ce virage en construisant un accompagnement sur-mesure « Cora demain » permettant pour la première fois aux 25 000 collaborateurs de travailler ensemble. Des enquêtes et des débats ont été réalisés auprès des collaborateurs et des ateliers et des workshops ont été organisés pour définir les nouveaux fondamentaux et identifier les chantiers à opérer.
Les résultats ? Une vision d’entreprise cohérente et comprise par l’ensemble des collaborateurs, une communication interne fluidifiée résultant par des collaborateurs engagés et heureux. Cora est aujourd’hui le second employeur préféré de la distribution alimentaire.
Le Human Design et l’intelligence collective à l’ère du digital
Le digital fait partie intégrante de notre quotidien et des nouveaux leviers digitaux émergent, parmi eux le metaverse ou encore l’intelligence artificielle. Malgré une certaine réticence d’une partie du grand public, nous remarquons une complémentarité entre ces outils digitaux et l’intelligence humaine, qui permet d’aller plus loin et plus vite.
L’intelligence artificielle permet une optimisation des processus, une analyse précise des données afin de réduire les temps de travail et une réduction importante des erreurs humaines. Dans le cadre de l’expérience client, l’intelligence artificielle permet une personnalisation sur-mesure grâce aux datas collectées afin de rendre l’expérience plus attrayante, ciblée et engageante.