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Depuis plus de 10 ans, CBA accompagne la marque Nescafé -groupe Nestlé- sur de multiples problématiques de marques.
En 2020, Nescafé a une nouvelle fois fait appel aux équipes de CBA. En effet, pour Nescafé, en tant que marque leader, il était important de pénétrer le segment des capsules en fort évolution afin de compléter son offre et d’affirmer son savoir-faire historique.
Ainsi, Nescafé a souhaité revoir son portefeuille en lançant une gamme unique, représentative de son engagement auprès des producteurs dans le cadre de son initiative Nescafé Plan.
La solution de CBA ? Développer une offre premium en phase avec la politique de développement durable initiée par le groupe Nestlé -Nescafé Plan- et en démontrant le savoir-faire historique de Nescafé.
Avec Nescafé « Farmers Origins », CBA a créé une gamme de capsules de café frais et durable. Une innovation possible grâce aux partenariats vieux de 10 ans que la marque entretient avec des agriculteurs du monde entier (700 000 agriculteurs dans 15 pays). Le positionnement de cette nouvelle gamme est emprunt à la sélection du café et à la valorisation du savoir-faire des communautés, tant d’un point de vue qualité que de durabilité.
Le design system développé par l’agence exprime le cercle vertueux de la durabilité, du respect des producteurs et du café frais.
CBA a souhaité accentuer la cohérence entre le design des packagings et le positionnement de la marque en ancrant la capsule au centre des producteurs et des plans de café, dans leurs lieux d’origine.
L’identité visuelle des packagings est fortement marquée par le logotype Nescafé -développé il y a quelques années par les équipes de CBA dans le cadre d’une refonte globale de l’identité de la marque- avec une sub-brand Nescafé Farmers Origins plus discrète.
Les origines des agriculteurs et la provenance des graines de café sont mises en avant de par un style illustratif simple, sincère et authentique, avec comme fil rouge le plan de café.
Le côté durable et respectueux des capsules en aluminium de cette gamme est également mis en avant sur chaque packaging via des illustrations simples.
Les packagings comportent également un sceau digital (QR code) à l’arrière, gage d’authenticité et de traçabilité. Le consommateur peut ainsi scanner le code pour découvrir les origines et le lieu de production de son café, la communauté d’agriculteurs qui se cachent derrière le produit, etc.
Les équipes de CBA ont ensuite décliné l’identité visuelle sur des assets graphiques de communication, des éléments de PLV, des produits complémentaires (tasses), etc.
La gamme a été lancée en 2020 en Australie puis aux Pays-Bas. Depuis, l’Espagne et la France ont également lancé cette gamme.
Créée en 1934, la marque française Malongo est pionnière pour la valorisation du café et du thé haut de gamme, produits de manière équitable.
La marque souhaitait redéfinir son concept de point de vente, afin de redynamiser son image et ses ventes.
Son réseau de boutiques et corners, disparate en termes d’offre, de gestion, et de format, devait gagner en cohérence, et privilégier une approche plus lisible sur les engagements de la marque, son savoir-faire et l’excellence de ses produits.
Des espaces éco-conçus, des choix de matériaux écologiques, sourcés localement.
Un espace de vente centré autour d’un torréfacteur, qui apporte une douce odeur de café.
Une marque éthique, respectueuse de l’environnement et des hommes.
La marque fait valoir sa connaissance et sa maîtrise de la production de café, à travers un concept qui retrace son savoir-faire, de la graine à la tasse. L’espace des boutiques accorde ainsi une place centrale au comptoir du torréfacteur, complété par l’espace barista et l’espace dégustation. L’expérience proposée est immersive, et offre une fenêtre sur les coulisses de fabrication tout en laissant une grande place à la dégustation de ce produit gastronomique d’exception, sur place ou à emporter.
La démarche durable de la marque s’incarne dans les choix architecturaux et mobiliers : les matériaux sont nobles, naturels, assemblés sans solvants (bois, pierre, fer), les luminaires et assises sont des pièces uniques conçues par de jeunes créateurs passionnés. Les packaging sobres et la signalétique spécifique, qui s’accompagnent d’une communication visuelle forte et humaine, permettent d’expliquer aux clients les engagements de la marque, la provenance et les caractéristiques des produits.



La boutique se situe au 50 Rue Saint-André des Arts à Paris.
Malongo a déployé ce nouveau concept à l’international, en Europe et en Asie.