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Um estudo sobre consumo, proximidade e tecnologia na América Latina

A jornada de compra latino-americana não cabe nas fórmulas globais. Entre o mercadinho de bairro e o feed do celular, entre a restrição do orçamento e o impulso do desejo, o consumo na região se reinventa todos os dias, sob lógicas próprias, distantes dos discursos de consumo consciente que vêm de fora.

O Pulso Latino é uma série de estudos da CBA B+G que investiga tensões e movimentos culturais que moldam o consumo na América Latina. Nesta edição, Entre o bairro e o feed, exploramos como a proximidade, a tecnologia e a pressão financeira redesenham a jornada de compra latina.

Acesse o Pulso Latino — Edição 02: Entre o bairro e o feed

*Ao preencher os dados você aceita receber nossas comunicações.

Consumo latino: entre a contenção e o desejo

O consumo latino-americano não opera em extremos. O mesmo consumidor que parcela uma compra em doze vezes também negocia o preço na feira, troca de rede de supermercado atrás de uma promoção e ainda assim se permite um pequeno prazer no fim do mês.

O Pulso Latino — Edição 02: Entre o bairro e o feed parte de uma tendência global, a underconsumption, para entender o que ela significa em um continente onde consumir menos nunca foi exatamente uma escolha. É entre o mercadinho de bairro e o feed, entre a restrição e o impulso, entre tradição e inovação digital, que se desenha a jornada de compra latino-americana hoje.

ChatGPT Image 7 de ago. de 2026, 09_52_22

Consumo latino: entre a contenção e o desejo

O consumo latino-americano não opera em extremos. O mesmo consumidor que parcela uma compra em doze vezes também negocia o preço na feira, troca de rede de supermercado atrás de uma promoção e ainda assim se permite um pequeno prazer no fim do mês.

O Pulso Latino — Edição 02: Entre o bairro e o feed parte de uma tendência global, a underconsumption, para entender o que ela significa em um continente onde consumir menos nunca foi exatamente uma escolha. É entre o mercadinho de bairro e o feed, entre a restrição e o impulso, entre tradição e inovação digital, que se desenha a jornada de compra latino-americana hoje.

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Dados e sinais sobre consumo na América Latina

3h30

por dia é o tempo médio que os latino-americanos passam em redes sociais e apps de conversa, bem acima da média global de 2h20.

1 em cada 2

latino-americanos afirma estar preocupado com sua situação financeira, um índice bem acima do registrado na Europa ou nos Estados Unidos.

21%

é a parcela de consumidores latinos que hoje usa apenas dinheiro em espécie, uma queda expressiva frente aos 45% do período pré-pandemia.

Esses números ganham sentido quando conectados a comportamentos, discursos e escolhas que atravessam categorias inteiras.

Montagem Paginas

Temas analisados:

  • bodegas e comércio de proximidade
  • WhatsApp e redes sociais como canal de venda
  • Pix, parcelamento e a ascensão das fintechs
  • pressão financeira e o gastar melhor
  • o lipstick effect e o consumo como afirmação social
  • consumo consciente como uso inteligente do dinheiro
  • oportunidades estratégicas e cases de marca

Mais do que mapear tendências, o Pulso Latino — Edição 02: Entre o bairro e o feed observa tensões e fricções que ajudam a entender para onde o consumo latino-americano está se deslocando e por quê.

Marcas não operam fora da cultura. Elas participam dessas tensões, reforçam discursos ou ajudam a ressignificá-los. 

No cenário atual, ganham relevância as marcas que

  • combinam escala com proximidade, e conveniência com humanidade
  • transformam vendedores, revendedores e pequenos empreendedores em embaixadores da marca
  • constroem jornadas fluidas entre WhatsApp, Instagram, Pix e loja física, sem fricção entre online e offline
  • falam sobre dinheiro e consumo com honestidade, sem discurso moralista ou idealizado

O Pulso Latino existe para apoiar decisões estratégicas nesse território.

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