Les pharmacies doivent se réinventer !

Les pharmacies évoluent pour répondre aux nouveaux besoins de santé et de bien-être des consommateurs. Découvrez comment elles se transforment en véritables espaces de conseil et d’accompagnement !
/ Mieux vaut prévenir que guérir

Le consommateur est et sera proactif ! Il n’attend plus d’être malade pour prendre soin de sa santé. Il prévient et prend soin de lui au quotidien. 

Cette évolution s’explique par l’émergence de certains contenus sur les réseaux sociaux soulignant l’importance de la santé intérieure, en particulier celle du microbiote intestinal. La pandémie a évidemment eu un grand impact sur les habitudes consommateurs, permettant une prise de conscience de l’importance de sa santé, tant physique que mentale.

Les consommateurs sont à la recherche d’un bien-être global, et cela passe évidemment par la santé intérieure. Cette tendance est devenue un sujet majeur comme en témoigne la croissance exponentielle des compléments alimentaires et des probiotiques. Ces produits répondent à un désir grandissant de prendre soin de son microbiote, ce qui a un impact direct sur la santé de la peau et du corps.  

Le consommateur est et sera proactif ! Il n’attend plus d’être malade pour prendre soin de sa santé. Il prévient et prend soin de lui au quotidien. 

Cette évolution s’explique par l’émergence de certains contenus sur les réseaux sociaux soulignant l’importance de la santé intérieure, en particulier celle du microbiote intestinal. La pandémie a évidemment eu un grand impact sur les habitudes consommateurs, permettant une prise de conscience de l’importance de sa santé, tant physique que mentale.

Les consommateurs sont à la recherche d’un bien-être global, et cela passe évidemment par la santé intérieure. Cette tendance est devenue un sujet majeur comme en témoigne la croissance exponentielle des compléments alimentaires et des probiotiques. Ces produits répondent à un désir grandissant de prendre soin de son microbiote, ce qui a un impact direct sur la santé de la peau et du corps.  

/ Les compléments alimentaires et les probiotiques : les piliers de la santé intérieure

Le marché mondial des compléments alimentaires pour la santé intestinale devrait atteindre 21,85 milliards de dollars d’ici 2030, contre 11,72 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance annuel moyen de 8,1 %. Quant au marché mondial des compléments alimentaires probiotiques, il a été estimé à 18,4 milliards de dollars en 2022 et devrait connaître  un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 14,1 % entre 2023 et 2030*. 

Gélules, poudres, crèmes, aliments… Les marques rivalisent d’ingéniosité pour intégrer les compléments alimentaires et les probiotiques dans notre quotidien.  

De là, de nombreuses marques ont vu le jour, démocratisant les compléments alimentaires et en les rendant plus accessibles et attirants tout en les éloignant de leur image trop « pharmaceutique ». Ces marques investissent dans des packagings au design épuré et minimaliste, mais qui restent attractifs et captivants.  

Le marché mondial des compléments alimentaires pour la santé intestinale devrait atteindre 21,85 milliards de dollars d’ici 2030, contre 11,72 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance annuel moyen de 8,1 %. Quant au marché mondial des compléments alimentaires probiotiques, il a été estimé à 18,4 milliards de dollars en 2022 et devrait connaître  un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 14,1 % entre 2023 et 2030*. 

Gélules, poudres, crèmes, aliments… Les marques rivalisent d’ingéniosité pour intégrer les compléments alimentaires et les probiotiques dans notre quotidien.  

De là, de nombreuses marques ont vu le jour, démocratisant les compléments alimentaires et en les rendant plus accessibles et attirants tout en les éloignant de leur image trop « pharmaceutique ». Ces marques investissent dans des packagings au design épuré et minimaliste, mais qui restent attractifs et captivants.  

HUM Nutrition est une marque de compléments alimentaires, née à Los Angeles, reconnue pour son approche holistique de la beautéElle se distingue par ses étiquettes colorées et ses messages accrocheurs qui attirent l’œil des consommateurs soucieux de leur santé. 

Crédit : Hum Nutrition

HUM Nutrition est une marque de compléments alimentaires, née à Los Angeles, reconnue pour son approche holistique de la beautéElle se distingue par ses étiquettes colorées et ses messages accrocheurs qui attirent l’œil des consommateurs soucieux de leur santé. 

Crédit : Hum Nutrition

Crédit : Aime Skincare

Aime Skincare est une marque de compléments alimentaires fondée sur la conviction que la santé intérieure se reflète de l’extérieur. La marque accompagne les femmes vers une routine saine et naturelle, grâce à la micronutrition. Avec ses packagings minimalistes aux couleurs douces et claires et un storytelling axé sur la bienveillance et sur l’expérience vécue par la fondatrice, Aime convainc et attire les consommateurs à tester ses produits. 

Aime Skincare est une marque de compléments alimentaires fondée sur la conviction que la santé intérieure se reflète de l’extérieur. La marque accompagne les femmes vers une routine saine et naturelle, grâce à la micronutrition. Avec ses packagings minimalistes aux couleurs douces et claires et un storytelling axé sur la bienveillance et sur l’expérience vécue par la fondatrice, Aime convainc et attire les consommateurs à tester ses produits. 

Crédit : Aime Skincare

/ Les pharmacies se réinventent

Face à l’évolution des modes de consommation et à l’essor de nouveaux marchés, les pharmacies font face à une concurrence accrue qui les pousse à se réinventer. 

L’architecture et l’aménagement des espaces deviennent clés dans la transformation de ces dernières. En s’agrandissant et en misant sur une architecture attrayante, les pharmacies diversifient et élargissent leurs offres permettant d’attirer une plus grande clientèle. 

L’intérieur comme l’extérieur des pharmacies sont cruciaux. La façade des pharmacies joue un rôle clé dans cette transformation, devenant un espace de jeu et de différenciation, où chaque détail, des couleurs aux matériaux utilisés, est soigneusement pensé pour attirer l’attention.  

L’aménagement des pharmacies évolue pour devenir un lieu de shopping attrayant où la clientèle prend plaisir à passer du temps. Cette transformation passe également par la diversification des services proposés : on y trouve des espaces dédiés au bien-être mental et à la santé globale, des traitements préventifs, des stands de vaccination etc. 

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Crédit : CityPharma

Citypharma, en se détachant de son rôle traditionnel de simple fournisseur de médicaments, étend désormais son champ d’action. La marque ne se contente plus seulement de fournir des médicaments, mais se transforme en un espace dédié à la santé globale et au bien-être. Cette évolution se traduit par l’intégration de nouveaux services et produits. En se déplaçant dans des espaces comme Citypharma, les consommateurs viennent non seulement pour acheter des médicaments, mais aussi pour se procurer des compléments alimentaires et des produits de beauté. Cette diversification permet aux pharmacies d’attirer une clientèle plus large et plus variée, répondant ainsi aux besoins changeants des consommateurs modernes. 

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Crédit : CityPharma

Citypharma, en se détachant de son rôle traditionnel de simple fournisseur de médicaments, étend désormais son champ d’action. La marque ne se contente plus seulement de fournir des médicaments, mais se transforme en un espace dédié à la santé globale et au bien-être. Cette évolution se traduit par l’intégration de nouveaux services et produits. En se déplaçant dans des espaces comme Citypharma, les consommateurs viennent non seulement pour acheter des médicaments, mais aussi pour se procurer des compléments alimentaires et des produits de beauté. Cette diversification permet aux pharmacies d’attirer une clientèle plus large et plus variée, répondant ainsi aux besoins changeants des consommateurs modernes. 

Face à l’évolution des modes de consommation et à l’essor de nouveaux marchés, les pharmacies font face à une concurrence accrue qui les pousse à se réinventer. 

L’architecture et l’aménagement des espaces deviennent clés dans la transformation de ces dernières. En s’agrandissant et en misant sur une architecture attrayante, les pharmacies diversifient et élargissent leurs offres permettant d’attirer une plus grande clientèle. 

L’intérieur comme l’extérieur des pharmacies sont cruciaux. La façade des pharmacies joue un rôle clé dans cette transformation, devenant un espace de jeu et de différenciation, où chaque détail, des couleurs aux matériaux utilisés, est soigneusement pensé pour attirer l’attention.  

L’aménagement des pharmacies évolue pour devenir un lieu de shopping attrayant où la clientèle prend plaisir à passer du temps. Cette transformation passe également par la diversification des services proposés : on y trouve des espaces dédiés au bien-être mental et à la santé globale, des traitements préventifs, des stands de vaccination etc. 

Citypharma, en se détachant de son rôle traditionnel de simple fournisseur de médicaments, étend désormais son champ d’action. La marque ne se contente plus seulement de fournir des médicaments, mais se transforme en un espace dédié à la santé globale et au bien-être. Cette évolution se traduit par l’intégration de nouveaux services et produits. En se déplaçant dans des espaces comme Citypharma, les consommateurs viennent non seulement pour acheter des médicaments, mais aussi pour se procurer des compléments alimentaires et des produits de beauté. Cette diversification permet aux pharmacies d’attirer une clientèle plus large et plus variée, répondant ainsi aux besoins changeants des consommateurs modernes. 

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Crédit : CityPharma

Crédit : Amazon Pharmacy

La pharmacie prend une autre envergure quand les géants s’en mêlent !

Amazon propose désormais Amazon Pharmacy, offrant la livraison de médicaments sur ordonnance le jour même. Ces pharmacies, disponibles à New-York et Los-Angeles, dispose d’une équipe de pharmaciens et de livreurs pour traiter les demandes rapidement. L’IA s’intègre dans ces pharmacies, permettant aux pharmaciens de traiter les demandes plus rapidement, et de s’assurer que les bons médicaments prescris soient livrés. 

Crédit : Amazon Pharmacy

La pharmacie prend une autre envergure quand les géants s’en mêlent !

Amazon propose désormais Amazon Pharmacy, offrant la livraison de médicaments sur ordonnance le jour même. Ces pharmacies, disponibles à New-York et Los-Angeles, dispose d’une équipe de pharmaciens et de livreurs pour traiter les demandes rapidement. L’IA s’intègre dans ces pharmacies, permettant aux pharmaciens de traiter les demandes plus rapidement, et de s’assurer que les bons médicaments prescris soient livrés. 

La pharmacie prend une autre envergure quand les géants s’en mêlent !

Amazon propose désormais Amazon Pharmacy, offrant la livraison de médicaments sur ordonnance le jour même. Ces pharmacies, disponibles à New-York et Los-Angeles, dispose d’une équipe de pharmaciens et de livreurs pour traiter les demandes rapidement. L’IA s’intègre dans ces pharmacies, permettant aux pharmaciens de traiter les demandes plus rapidement, et de s’assurer que les bons médicaments prescris soient livrés. 

Crédit : Amazon Pharmacy

Cette tendance des pharmacies en ligne, notamment aux Etats-Unis, se confirment par des chiffres clés : Selon Grand View Research, la taille du marché mondiale de l’« ePharmacy » a été évaluée à 60,0 milliards USD en 2022 (Amérique du Nord) et devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 20,4% entre 2023 et 2030.  

L’investissement de géants tels qu’Amazon dans ce secteur confirme l’attractivité et le potentiel de croissance de ce marché. Leur présence peut catalyser des changements majeurs dans la manière dont les services de pharmacie sont perçus et utilisés, offrant ainsi de nouvelles perspectives pour la croissance et l’évolution du marché. 

Crédit : LSA Green

La pharmacie Carré Opéra à Paris illustre parfaitement comment la digitalisation de l’espace peut transformer l’expérience client. Repensée pour fidéliser la clientèle locale, cette pharmacie a adopté une approche innovante visant à un développement durable et pérenne. L’une des nouveautés marquantes est l’introduction du service « Pharma-Recharge ». Ce concept permet aux clients de recharger 15 produits emblématiques de 8 différentes marques dans un flacon en verre écoresponsable. Cette initiative vise à promouvoir un mode de consommation plus durable avec des prix réduits. En offrant des produits de derme-cosmétique en vrac, la pharmacie s’engage activement pour une planète plus habitable, prouvant que les marques peuvent être des vecteurs de transformation.

Crédit : LSA Green

La pharmacie Carré Opéra à Paris illustre parfaitement comment la digitalisation de l’espace peut transformer l’expérience client. Repensée pour fidéliser la clientèle locale, cette pharmacie a adopté une approche innovante visant à un développement durable et pérenne. L’une des nouveautés marquantes est l’introduction du service « Pharma-Recharge ». Ce concept permet aux clients de recharger 15 produits emblématiques de 8 différentes marques dans un flacon en verre écoresponsable. Cette initiative vise à promouvoir un mode de consommation plus durable avec des prix réduits. En offrant des produits de derme-cosmétique en vrac, la pharmacie s’engage activement pour une planète plus habitable, prouvant que les marques peuvent être des vecteurs de transformation.

La pharmacie Carré Opéra à Paris illustre parfaitement comment la digitalisation de l’espace peut transformer l’expérience client. Repensée pour fidéliser la clientèle locale, cette pharmacie a adopté une approche innovante visant à un développement durable et pérenne. L’une des nouveautés marquantes est l’introduction du service « Pharma-Recharge ». Ce concept permet aux clients de recharger 15 produits emblématiques de 8 différentes marques dans un flacon en verre écoresponsable. Cette initiative vise à promouvoir un mode de consommation plus durable avec des prix réduits. En offrant des produits de derme-cosmétique en vrac, la pharmacie s’engage activement pour une planète plus habitable, prouvant que les marques peuvent être des vecteurs de transformation.

Crédit : LSA Green

Les consommateurs français montrent une forte ouverture à ces nouvelles expériences. Selon l’enquête « Bilan du marché du vrac en 2020 » réalisée par Réseau Vrac et Nielsen Panel Views, 63 % des consommateurs français souhaitent acheter en vrac les produits qu’ils achètent habituellement emballés. Ce chiffre souligne l’intérêt croissant pour des pratiques de consommation plus responsables et l’acceptation des innovations comme celles proposées par Pharmabest Carré Opéra.

On observe une véritable révolution des pharmacies, face à une concurrence de plus en plus accrue. Les pharmacies doivent innover et élargir leurs gammes de produits pour se démarquer ! Outre la concurrence physique, la concurrence en ligne force les pharmacies physiques à moderniser ou digitaliser leurs espaces de vente, diversifier leurs offres afin d’attirer une clientèle plus large et plus nombreuse 

Intéressé(e) d'explorer de nouvelles possibilités pour votre marque ?

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Pour découvrir d’autres tendances, téléchargez dès maintenant votre rapport Design Trends 2024.  

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