Quel est le packaging du futur ? Une question à laquelle il est difficile de répondre puisque les tendances ne cessent d’évoluer ! Ainsi, il est toujours pertinent de les analyser et de les comprendre. Entre les packagings éco-responsables, les « smart packaging », les packagings minimalistes ou encore les packagings ludiques, on ne sait plus où donner de la tête !
Concentrons-nous aujourd’hui sur le packaging connecté !
Qu'est-ce que le packaging connecté ?
Tout simplement, il s’agit d’un packaging plus intelligent, utilisant des leviers technologiques permettant une véritable interaction avec les consommateurs. C’est un packaging en phase avec son époque, répondant à une demande croissante des consommateurs en matière de personnalisation et d’interactivité. En fin de compte, le packaging est l’un des points d’activation les plus importants pour toute marque, car il comble le fossé entre le monde réel et le monde numérique, offrant une expérience différenciante et mémorable.
Qu'est-ce que le packaging connecté?
Tout simplement, il s’agit d’un packaging plus intelligent, utilisant des leviers technologiques permettant une véritable interaction avec les consommateurs. C’est un packaging en phase avec son époque, répondant à une demande croissante des consommateurs en matière de personnalisation et d’interactivité. En fin de compte, le packaging est l’un des points d’activation les plus importants pour toute marque, car il comble le fossé entre le monde réel et le monde numérique, offrant une expérience différenciante et mémorable.
81% des personnes interrogées ont déclaré avoir déjà utilisé un packaging connecté (contre 54% en 2022)
————– Appetite Creative, –Deuxième enquête annuelle sur la packaging connecté.
Appetite Creative, spécialisé dans le marketing B2B, le packaging connecté et les expériences d’engagement client à grande échelle, a récemment publié en février dernier sa seconde enquête annuelle sur le packaging connecté. Une étude mettant en lumière la popularité croissance de ce packaging, tant chez les entreprises que chez les consommateurs. 81% des personnes interrogées ont déclaré avoir déjà utilisé un packaging connecté (contre 54% en 2022) et 57% d’entre eux estiment que le packaging connecté a un rôle important voire primordial pour communiquer et informer les consommateurs. .
Le digital permet d’étendre les fonctions du packaging : il devient utile, pratique et offre aux consommateurs une expérience bien plus intéressante.
Le packaging connecté nous offre de la transparence et nous sensibilise aux notions de durabilité.
Source: Sharpend
Avoir un packaging connecté offre une transparence sans égale.
Par exemple, nous pouvons observer qu’un packaging connecté au système de gestion de la chaîne d’approvisionnement permet à la marque de suivre le parcours produit mais permet aussi aux consommateurs d’en savoir plus sur l’origine et sur la qualité du produit ; un facteur de réassurance important !
Grâce au packaging connecté, le consommateur a un accès simple et rapide à des informations sur le produit et à des conseils pratiques autour de celui-ci. Les marques utilisent également le packaging connecté pour sensibiliser à la durabilité et au recyclage. Sharpend a accompagné et numérisé le portefeuille de produits de Yeo Valley grâce à un pack connecté doté d’un QR code. Le QR code permet aux consommateurs d’accéder à du contenu tel que des informations sur la marque et le produit, ainsi que des détails sur le recyclage du produit.
Le packaging connecté nous offre de la transparence et nous sensibilise aux notions de durabilité.
Avoir un packaging connecté offre une transparence sans égale.
Par exemple, nous pouvons observer qu’un packaging connecté au système de gestion de la chaîne d’approvisionnement permet à la marque de suivre le parcours produit mais permet aussi aux consommateurs d’en savoir plus sur l’origine et sur la qualité du produit ; un facteur de réassurance important !
Grâce au packaging connecté, le consommateur a un accès simple et rapide à des informations sur le produit et à des conseils pratiques autour de celui-ci. Les marques utilisent également le packaging connecté pour sensibiliser à la durabilité et au recyclage. Sharpend a accompagné et numérisé le portefeuille de produits de Yeo Valley grâce à un pack connecté doté d’un QR code. Le QR code permet aux consommateurs d’accéder à du contenu tel que des informations sur la marque et le produit, ainsi que des détails sur le recyclage du produit.
Source: Sharpend
Source: gucci.com
Dans un objectif de transparence et de mise en lumière de son expertise et de son savoir-faire, la Maison Gucci a quant à elle fait le choix d’introduire une étiquette d’authenticité grâce à la technologie NFC. L’étiquette est apposée sur une partie des articles de la marque et permet d’accéder à l’identité de la pièce et vérifier son authenticité.
Dans un objectif de transparence et de mise en lumière de son expertise et de son savoir-faire, la Maison Gucci a quant à elle fait le choix d’introduire une étiquette d’authenticité grâce à la technologie NFC. L’étiquette est apposée sur une partie des articles de la marque et permet d’accéder à l’identité de la pièce et vérifier son authenticité.
Source: gucci.com
Qu'en est-il du design ?
Le design autour du packaging ne cesse d’évoluer ! D’une part, le packaging connecté permet aux marques de créer des parcours consommateurs originaux et imaginatifs et d’autre part, il permet aux consommateurs de se connecter à des expériences créatives uniques. Grâce à des “capteurs intégrés”, il nous est possible d’être transportés dans une expérience de marque unique. En effet, la réalité augmentée permet d’exprimer l’identité et les codes d’une marque tout en créant une expérience mémorable, toujours dans un but d’engager et de se différencier.
Prenons l’exemple de la marque australienne de vins 19 Crimes. Cette dernière utilise la RA pour donner vie à ses bouteilles et interpeller les consommateurs à l’aide de personnages tout en gardant l’univers de marque. Scannez pour vivre l’expérience !
Source : 19 Crimes website.
Le design autour du packaging ne cesse d’évoluer ! D’une part, le packaging connecté permet aux marques de créer des parcours consommateurs originaux et imaginatifs et d’autre part, il permet aux consommateurs de se connecter à des expériences créatives uniques. Grâce à des “capteurs intégrés”, il nous est possible d’être transportés dans une expérience de marque unique. En effet, la réalité augmentée permet d’exprimer l’identité et les codes d’une marque tout en créant une expérience mémorable, toujours dans un but d’engager et de se différencier.
Source : 19 Crimes website.
Prenons l’exemple de la marque australienne de vins 19 Crimes. Cette dernière utilise la RA pour donner vie à ses bouteilles et interpeller les consommateurs à l’aide de personnages tout en gardant l’univers de marque. Scannez pour vivre l’expérience !
Un outil pour récolter de la data et des insights consommateurs.
Le packaging connecté est également un outil formidable pour recueillir des données et des informations sur le consommateur. Des données permettant aux marques d’adapter en temps réel leur stratégie dans le but d’atteindre leur coeur de cible. Mais comment collecter les ces données ? Un QR code positionné sur le packaging donnant l’opportunité aux consommateurs d’avoir accès à des offres spéciales ; une manière intelligente de recueillir de la donnée et de créer un véritable lien avec le consommateur.
Souvenons-nous de la campagne emblématique de Coca Cola “Share a Coke”, imaginée par Ogilvy Australie.
Vous êtes passés à côté ? La marque a commercialisé des bouteilles habillées avec plus de 150 prénoms, les plus courants par pays.
Le QR code sur les bouteilles renvoyaient les consommateurs sur le site web de Coca Cola pour gagner des produits personnalisés à ses amis. Une campagne réussie qui a permis au groupe Coca Cola d’augmenter ses ventes de 2% aux Etats-Unis notamment.
Source: Share A Coke, Ogilvy Sydney
Un outil pour collecter des données et des insights consommateur.
Source: Share A Coke, Ogilvy Sydney
Le packaging connecté est également un outil formidable pour recueillir des données et des informations sur le consommateur. Des données permettant aux marques d’adapter en temps réel leur stratégie dans le but d’atteindre leur coeur de cible. Mais comment collecter les ces données ? Un QR code positionné sur le packaging donnant l’opportunité aux consommateurs d’avoir accès à des offres spéciales ; une manière intelligente de recueillir de la donnée et de créer un véritable lien avec le consommateur.
Souvenons-nous de la campagne emblématique de Coca Cola “Share a Coke”, imaginée par Ogilvy Australie.
Vous êtes passés à côté ? La marque a commercialisé des bouteilles habillées avec plus de 150 prénoms, les plus courants par pays.
Le QR code sur les bouteilles renvoyaient les consommateurs sur le site web de Coca Cola pour gagner des produits personnalisés à ses amis. Une campagne réussie qui a permis au groupe Coca Cola d’augmenter ses ventes de 2% aux Etats-Unis notamment.
88% des personnes interrogées prévoient d’augmenter leurs dépenses dans le marketing digital en 2023.
————– Appetite Creative, Deuxième enquête annuelle sur la packaging connecté.
De plus en plus de marques investissent dans cet outil marketing. Toujours selon l’étude Appetite Creative, 88% des personnes interrogées prévoient d’augmenter leurs dépenses dans le marketing digital en 2023. Ce pourcentage était de 59% en 2022.
Le packaging connecté est donc une opportunité pour les marques d’investir dans un outil opérationnel, stratégique et créatif. Il permet de collecter des données, d’établir et d’adapter les stratégies marketing en temps réel, et d’offrir une expérience créative unique pour engager les consommateurs.
