Costruire una brand-driven company culture

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Abbiamo aiutato All4Labels, il terzo player globale di labelling e packaging, a costruire una cultura organizzativa distintiva, incrementando la propria autorevolezza sul mercato attraverso il branding.

All4labels è un gruppo multinazionale di labelling e packaging per numerosi mercati e settori. Un’organizzazione nata dall’unione di aziende internazionali operanti in diversi Paesi, ognuna delle quali è portatrice dei propri valori, visioni e ways of working. 

Il management di All4labels è partito da una domanda: come raccontare l’impegno del gruppo per invertire il paradigma tradizionalmente legato ai nostri settori, e diventare protagonisti di un sistema sostenibile e virtuoso che guarda non solo al futuro della industry, ma anche a quello delle persone e del pianeta?

Per rispondere, è stato necessario costruire una cultura organizzativa comune al gruppo, di cui il brand ha rappresentato la stella polare: 

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Una guida costante che ci ha portato all’identificazione di un linguaggio, di significati e di valori condivisi tra tutte le aziende.

Il primo passo è stato un articolato lavoro di brand strategy e comunicazione interna. Iniziato con la raccolta degli obiettivi strategici da parte dei C-level, è proseguito con la messa a fuoco dei pilastri strategici su cui fondare il brand e la sua comunicazione, per concludersi con la definizione dell’infrastruttura della marca corporate: vision, mission e metafore visive.

Ne è emersa l’identità di un gruppo che vuole essere game-changer nella sua industry, guidando un’ineguagliabile trasformazione all’insegna della digitalizzazione e della sostenibilità.

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Per farlo, “è necessario esplorare nuovi mondi, spingersi nell’imprevedibilità, dare spazio all’immaginazione e dominare la vastità inesplorata come pionieri”, per citare il primo numero di Insight, il magazine corporate.

Sono nati così, come primi elementi di marca, la metafora dello spazio e il claim: Be Unmatched – la capacità di portare sempre più in alto l’asticella, di non accontentarsi mai dello status quo, diventando impareggiabili all’interno e all’esterno dela propria arena competitiva – seguiti dai valori che, tanto a livello locale quanto globale, guidano quotidianamente le attività di All4Labels.

Come comunicare e far vivere questi elementi dentro il gruppo? Come far sì che tutti – dall’Italia alla Germania, dal Brasile alla Cina – si sentissero coinvolti nella nuova visione? 

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Allineando i team attraverso un percorso a tappe.

Una serie di workshop e di linee guida, infatti, ci hanno permesso di definire alcuni pilastri fondamentali della comunicazione interna. 

Un company magazine bimestrale, Insight, che racconta a tutti i dipendenti, attraverso esempi pratici, cosa significa far vivere i valori aziendali e il senso profondo della nuova visione a ogni livello del gruppo. 

Il Center of Excellence, fulcro operativo del Be Unmatched. Un hub di innovazione e tecnologia cruciale all’interno della strategia, che attraverso eventi e partnership dà spazio all’intera value-chain. Per il CoE abbiamo progettato un’identità dedicata, lo storytelling e i diversi materiali di comunicazione a supporto.

Una strategia di comunicazione digitale per raggiungere e ingaggiare clienti, prospect, talenti e tutti gli altri interlocutori. Una piattaforma always-on per rafforzare il posizionamento di All4Labels, con obiettivi, key message e touchpoint ben definiti.

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Per rendere questi strumenti, e gli altri sviluppati nel corso del tempo, continuamente e coerentemente operativi, abbiamo infine assunto il ruolo di punto di raccordo tra i diversi stakeholder coinvolti.

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Una cabina di regia tanto della comunicazione interna quanto di quella esterna, con l’obiettivo di fare del branding il terreno su cui possano crescere il valore commerciale di All4Labels, la sua affidabilità e la sua autorevolezza.

All4labels è una società leader nel mondo nella produzione di etichette e pioniera nelle soluzioni di stampa digitale. La loro gamma di prodotti spazia dalle etichette agli sleeve flessibili con un’ampia gamma di soluzioni integrate di packaging.