Un éxito en Brasil desde hace más de 80 años, la Crema de Leche Nestlé es referente absoluto en la categoría. Es un ingrediente muy utilizado en diferentes recetas culinarias y, precisamente por ese motivo, la marca decidió invertir en una renovación completa de su identidad, pensando en ayudar a los consumidores a elegir la versión idea que combine con cada tipo de plato.
Es deliciosa, es versátil
Con la intención de facilitar la vida de los consumidores, Nestlé decidió escucharlos. Las encuestas aportaron insights importantes que fueron utilizados en la creación de su nueva identidad visual: su cremosidad característica y su versatilidad. El primer insights fue definitivamente la orientación principal hacia todo el trabajo creativo – todo gira en torno a la cremosidad, y los demás elementos visuales fueron creados a partir de allí. Y la solución que encontramos fue ofrecer más autonomía a los consumidores, permitiéndoles que elijan la variedad que más combina con su receta a través de un sistema visual simple e intuitivo: cuantas más gotas, mayor nivel de cremosidad.
En cuanto a la versatilidad, el camino visual desarrollado tuvo como orientación inspirar a los consumidores, de manera que ellos perciban lo fácil que es transformar un plato simple y cotidiano, en algo especial. Por lo tanto, creamos envases más conectados con las necesidades de quien cocina, mejorando la calidad de la información en la etiqueta, explorando nuevas recetas e incluyendo un código QR para aquellos que quieran conocer más.
Repensando el portfolio
Con el sistema de diseño renovado, inspirado por las necesidades reales de sus consumidores, la Crema de Leche Nestlé volvió a los medios con la campaña “Põe cremosidade nisso” (Ponle un toque cremoso), un hito para la marca, que estuvo 19 años sin lanzar una nueva campaña de comunicación. Todo el trabajo de branding, iniciado en la identidad visual para después aplicarlo en los envases, sirvió también para repensar el portfolio de productos y los futuros caminos de la marca.
A partir de un taller de Brand Portfolio Optimization, se definieron las marcas y los diseños de nuevas líneas y variedades de producto, representando innovaciones no solo en su portafolio, sino en la categoría como un todo. Así nacieron los patés Crema de Leche, dulces y salados. ¡Ponle un cambio (y sabor) a eso!
