Imagine a responsabilidade de se trabalhar com um produto que está presente na vida dos peruanos desde 1927. Sublime tem uma altíssima penetração no Peru e muitos significados para seus consumidores: o chocolate para relaxar da pressão do dia a dia, o gosto da infância, um carinho a qualquer hora.
Relevante para quem o consome e para a Nestlé Peru (é a segunda marca mais importante da empresa no país), a marca precisava revitalizar sua história, renovar sua identidade e, através de suas características icônicas e proprietárias, firmar sua importância no contexto de mercado de seu país.
Parceiros de longa data, a CBA B+G aceitou o desafio de retrabalhar Sublime por um ponto de vista abrangente de branding: arquitetura de marca, identidade visual, embalagem, enfim, uma visão global e integrada com todos os pontos de contato da marca.
Território da marca e seus sentidos
A partir da essência de Sublime, “Recarga el buen ánimo’’, propomos construir um design system extremamente estruturado para retrabalhar sua forte identidade de forma a contemplar todos seus pontos de contato e reforçar sua estratégia de portfólio.
Junto das equipes de marketing, pesquisa e inovação da Nestlé Peru, a CBA B+G realizou um extenso workshop de Brand Senses, uma metodologia que explora os cinco sentidos da marca e ajuda a estabelecer os princípios que irão guiar toda sua identidade: o contraste e a alegria das cores (visão), o ritmo, o sorriso, a risada que a marca inspira (som), a crocância do produto, sempre com pedaços misturados ao chocolate (paladar).
O trabalho dos sentidos da marca foi fundamental para o passo seguinte: a exploração de diferentes insights para a mesma mensagem de otimismo da marca, respeitando sua essência e seu território de expressão.
Sorria
A nova identidade manteve os elementos proprietários da marca, porém os evoluiu: o traço virou um sorriso e seu sistema de cores foi totalmente retrabalhado de forma a se aproximar dos sentidos inerentes ao Sublime: um equilíbrio entre os icônicos azul e prata, mas adicionados de uma paleta de cores secundária cheia de energia.
Realizamos inúmeros testes de materiais e cores para chegarmos ao contraste desejado. Estudamos a aplicação dos substratos em diferentes materiais, papel cartão, laminado – e como reagia na gôndola; enfatizamos os contrastes entre fosco, brilho e cor.
Além de recriar todo o design system e desenvolver o Guia de uso e aplicação da marca (brand book), o resultado mais incrível foi seu o impacto transversal: a integração total com a comunicação da marca. A partir de um trabalho consistente e coletivo de renovação de identidade, a JWT, agência responsável pela comunicação, adotou novo posicionamento, o time interno reestruturou o portfólio de produtos e a agência de eventos aplicou os novos conceitos.
Um grande exemplo de comprometimento e integração, à altura de uma marca com a relevância de Sublime.
Este projeto recebeu um dos quatro prêmios que ganhamos no Effie Awards 2019 (Peru), prêmio internacionalmente reconhecido e respeitado da indústria de marketing e comunicação. Sublime foi premiado pela campanha “Vístete con una Sonrisa”.