Nazca cree que la belleza es un reflejo de la autoconfianza, siendo esta la actitud que permite que las mujeres liberen todo su potencial. Dueña de una extensa línea de productos, sintió la necesidad de redefinir por completo su estrategia de marca.
Para realizar su reposicionamiento, segmentación de clientes y nueva arquitectura del portafolio, Nazca contó con nuestro apoyo a través de un equipo dedicado de estrategas y diseñadores, en otra alianza que forma parte de una historia llena de éxito.
Territorio de actuación
Para construir una nueva estrategia, el primer paso fue investigar en profundidad qué desean las consumidoras. Por medio de entrevistas y análisis de mercado, fuimos capaces de comprender qué necesidades son más relevantes para ellas cuando se trata de belleza y, a partir de ese entendimiento, nos dispusimos a mapear los macroterritorios de actuación de la marca.
El mapeo permitió identificar tres territorios con alto potencial para la construcción del posicionamiento de Nazca. El elegido fue el territorio de la confianza interior, porque además de presentar alta visibilidad y relevancia, también es el que presenta mayor adherencia a los valores de la marca.
Posicionamiento de las submarcas
Para crear el posicionamiento de las submarcas de Nazca, realizamos un recorrido de profundización tomando en cuenta las necesidades de la consumidora, el relevamiento de la competencia y las características de cada marca.
Nazca es percibida como una marca de calidad y credibilidad por su público consumidor y todas sus submarcas logran anclarse en estos atributos, creando un fuerte vínculo tanto con la marca madre como entre sí.
La combinación de los atributos específicos con las credenciales de la marca madre resultó en distintos Brand pulses para Origem, Sfera, Acqua Kids y Now, esta última una nueva marca que nació durante el proceso de reposicionamiento del portafolio.
Arquitectura del portafolio y segmentación de clientes
Establecidos los posicionamientos para cada submarca, el paso siguiente fue repensar la arquitectura del portafolio de Nazca a partir de sus pilares estratégicos. Para direccionar las ofertas del portafolio reorganizado, realizamos una segmentación de clientes, tomando en cuenta tanto la perspectiva del negocio como la de la marca. Basándonos en cinco variables evaluadas con 70 clientes, fue posible encontrar un nuevo grupo de clientes, lo que permitió optimizar la asignación de recursos y esfuerzos.
El resultado es un proyecto amplio y completo desde el punto de vista del branding – que contempla una estrategia de marca en las que todas las líneas tienen roles definidos para la construcción de brand equity – y también del diseño, una vez que el reposicionamiento exigió la creación de nuevos conceptos e identidad visual para la marca madre y para Origem.
Nazca Origem
La belleza está en su origen. Siguiendo la esencia de la marca y los análisis de la investigación realizada con consumidores, reunimos insights potentes sobre el autocuidado, la valorización de los mensajes simples y auténticos, la preferencia por los ingredientes naturales, entro otros. A partir de esos entendimientos, desarrollamos la identidad visual para la submarca de mayor volumen de ventas de Nazca, con el fin de reflejar su nuevo posicionamiento.
El logo de Origem ya era bastante reconocido, entonces para acompañar el movimiento del portafolio, la opción fue la evolución formal y no la ruptura. Los empaques siguen el concepto de vibrar la vida, una mezcla viva e intensa que nos invita a celebrar nuestro propio origen, explorando colores, texturas e imágenes para exaltar la alegría y el orgullo. En ellos, optamos por jerarquías claras, con foco en la información destacada, ya que eso es fundamental para ayudar a navegar a través de la góndola. Dentro de las sublíneas, cada una destaca atributos de los productos, como el ingrediente principal, la tecnología o solo los nombres enfocados en la diversión.
Entre reparadores, cremas para peinar, gelatina y cronograma capilar, en empaques variados de 400g o 1Kg, el trabajo contó con la creación de casi 50 SKU.
