Purina Pro Plan es una marca global de nutrición avanzada para perros y gatos, reconocida por unir ciencia, desempeño y cuidado. En una categoría de pet food que crece y se transforma rápidamente, las expectativas de los tutores también evolucionan: investigan más, buscan comprender mejor los beneficios de losproductos y quieren tomar decisiones cada vez más informadas sobre la alimentación de sus mascotas.
Como marca líder en nutrición basada en la ciencia, Pro Plan continúa innovando para acompañar esta evolución y ampliar los límites de la nutrición avanzada. El desafío consistía en comunicar sus beneficios científicos de manera cada vez más clara, relevante y fácil de comprender, sin perder la profundidad y laautoridad que sustentan a la marca.
En América Latina, este proceso también implicaba la evolución de toda la línea de empaques en un plazo breve, con una comunicación más moderna, sencilla y directa en el punto de venta. Al mismo tiempo, era fundamental reforzar la credibilidad científica, mantener la coherencia con los códigos globales de Pro Plany responder a las nuevas expectativas de consumidores muy involucrados en la elección de la alimentación de sus mascotas.
La pregunta central era: ¿cómo evolucionar una marca super premium, líder en nutrición basada en la ciencia, para responder a las nuevas expectativas de los tutores, manteniendo la identidad, la coherencia global y la autoridad que la convirtieron en un referente mundial?
Nutrición avanzada, elección simplificada
En la categoría de alimentación para perros y gatos, la elección combina razón y emoción. Los tutores quieren ofrecer lo mejor a sus mascotas y llegan al momento de compra cada vez más informados, frente a una amplia variedad de marcas, formatos, beneficios, ingredientes y mensajes técnicos.
Para Pro Plan, la ciencia es un diferencial competitivo. La oportunidad consistía en hacer esa ciencia aún más accesible y relevante en todos los puntos de contacto, comunicando beneficios avanzados de manera sencilla, clara y fácil de comprender.
La idea creativa que guio el proyecto fue “Nutrición avanzada, elección simplificada”: una expresión de la ambición de Pro Plan de seguir ofreciendo la nutrición más avanzada, mientras facilita la comprensión y la elección para el tutor.
En el packaging, esto significaba lograr que la autoridad científica de Purina Pro Plan se percibiera en segundos. Ingrediente, beneficio, etapa de vida, tamaño y evidencia científica debían trabajar en conjunto para ayudar al tutor a encontrar la solución adecuada con mayor confianza, sin diluir los códigos super premium de la marca.
Un sistema global adaptado a América Latina
Para acelerar el proyecto, CBA B+G llevó a cabo un workshop intensivo de una semana para definir los principales lineamientos estratégicos. Concentrar esta etapa permitió alinear a los equipos, reducir las idas y vueltas y dar mayor foco al desarrollo.
A partir de estos lineamientos, el trabajo avanzó con dos objetivos simultáneos: hacer evolucionar la expresión de Purina Pro Plan en la región y evaluar la adaptación de un nuevo sistema global de packaging a los mercados de América Latina.
Como Pro Plan es una marca global, era fundamental garantizar la coherencia internacional. Al mismo tiempo, la forma de comunicar su propuesta de valor debía responder a los códigos, hábitos y expectativas de los consumidores latinoamericanos, haciendo que los beneficios de la nutrición avanzada fueran cada vez más claros y relevantes.
Para apoyar esta decisión, CBA B+G realizó un Co-Creation Sprint con consumidores reales. Se probaron diferentes rutas visuales, incluida la adaptación del diseño global, lo que permitió evaluar territorios, propuestas y estímulos de packaging durante el proceso.
El diseño final mantuvo la base del sistema global, con ajustes para aumentar la claridad y el impacto en el punto de venta. Se refinó la jerarquía de la información, los ingredientes y beneficios ganaron protagonismo, y las líneas de alimento seco y húmedo pasaron a funcionar dentro de una lógica visual más integrada, escalable y fácil de navegar.
Ciencia más clara para elecciones más sencillas
El resultado es un empaque más moderno, super premium y directo, diseñado para ayudar a los tutores a reconocer rápidamente la solución adecuada para sus mascotas. En el punto de venta, el nuevo empaque comunica con mayor claridad los ingredientes, los beneficios y la evidencia científica, al tiempo que preserva los activos clave de la marca y facilita la comprensión del portafolio.
Pero la evolución va más allá del empaque. El proyecto fortalece la forma en que Pro Plan comunica su liderazgo en nutrición basada en la ciencia a un consumidor que investiga más, busca comprender mejor los productos y espera información relevante para tomar decisiones conscientes.
Para Nestlé Purina, el trabajo también dejó un modelo más eficiente para la innovación y el packaging en la región. La combinación de una etapa estratégica concentrada, insights de consumidores y la adaptación regional de un sistema global redujo la incertidumbre, aceleró las decisiones y creó una base escalable para futuros lanzamientos.
Con esta evolución, Purina Pro Plan reafirma su posición super premium en el mercado de pet food: una marca que continúa ampliando los límites de la ciencia para ofrecer la nutrición más avanzada, transformando conocimiento en cuidado, desempeño en confianza e información en una elección más sencilla.
